mit der aktuellen Skype for Business 2015 onprem Version 6.0.9319.534 (CU7) ist es natürlich möglich mit Response Groups zu arbeiten. In einer mobilen Welt arbeiten immer mehr Benutzer nicht nur mit einem Skype Client an einem PC sondern auch mit einem Skype Client an einem mobilen Endgerät und genau hier gibt es derzeit noch Grenzen:
- Ein Benutzer in z.B. Mitglied in der Response Group IT und hat neben seinem Arbeitsplatz PC noch den Skype Client auf seinem Android Smartphone installiert. Ruft nun ein externer Anrufer auf der Rufnummer der Response Group an, wird der Anruf auf dem Android Smartphone signalisiert und der Benutzer kann das Gespräch mobil entgegennehmen und auch das Gespräch führen
- Ein anderer Benutzer ist ebenfalls Mitglied der Response Group IT und hat neben seinem Arbeitsplatz PC noch den Skype Client auf seinem IOS Gerät installiert. Ruft nun ein externer Anrufer auf der Rufnummer der Response Group an, wird der Anruf zwar auf dem IOS Gerät signalisiert aber der Anruf kommt nicht zustande sobald der Anruf mobil entgegengenommen wird.
Ob das Problem mit IOS Geräten mit dem im Januar 2019 veröffentlichte CU8 behoben worden ist, wird sich zeigen sobald die ersten Updates durchgeführt und getestet sind.
Viele Grüße, Jens
Keine Kommentare:
Kommentar veröffentlichen